客戶管理員

客戶管理員設定

使用帳戶設定確認團隊、邀請成員、提交 SSO 詳細資料、連結 Git、檢查帳單和工作區目標，並啟動第一個工作區。

客戶管理員平台操作員

最後更新 2026年9月26日

帳戶設定（/account）是團隊管理員為團隊準備第一個工作區的地方。你要確認組織資訊、邀請團隊成員，並向 ISM 提供登入與託管所需的非機密資料。完成各步驟後，其狀態會變為就緒。ISM 會審查你提交的資料，並處理需要機密資料或僅限操作員執行的工作。

哪些人可以查看

• Team admins 可從導覽中的 成員與存取權限開啟（手機底部列上的團隊）。
• 尚未加入團隊的新登入帳戶會被導向此處完成設定；完成前只能看到 Chat 和帳戶設定。如果你的電子郵件網域已屬於某個組織，Console 會改為提供 申請團隊存取權。請參閱存取角色。
• Team members 看不到帳戶設定。成員與存取權限會帶他們前往帳戶存取。
• 平台操作員會前往 Access 管理頁面，可在此為任何團隊管理相同設定。請參閱操作員的租戶管理員指南。

前十分鐘

1. 開啟帳戶設定。概覽會顯示步驟格和「已完成 N/M 個步驟」。
2. 在帳戶詳情中確認團隊名稱、聯絡人和用途，然後選擇 儲存帳戶詳細信息。
3. 在 Members中至少邀請一位隊友，確保有備援管理員。
4. 如果團隊使用身分提供者，請在單一登入中提交資料；否則繼續使用電子郵件邀請。
5. 在計費中確認帳單已驗證或核准試用。
6. 在概覽的 Git access步驟中選擇 Open Git access settings，並連結儲存庫提供者。
7. 在工作區目標確認目標顯示 Ready，而不是 正在等待 ISM。

帳戶設定版面

概覽步驟格會顯示各步驟和狀態：關於您的帳戶、單一登入、團隊成員、帳單和積分、Workspace target、Git access和啟動您的第一個工作區。選擇任一方塊即可開啟對應區段。

每個區段都有自己的網址：

小型團隊方案的帳單完成驗證或核准試用後，會出現 您已獲準自助服務橫幅。不需要等待 ISM：邀請團隊並選擇啟動工作區即可。SSO 和專屬目標都是選用項目。

如果看到 等待您的帳戶範圍，表示登入成功，但 Console 尚未找到你的團隊。請等一分鐘後選擇 Check again；若問題持續，請聯絡導入支援。

帳戶詳細資料

1. 設定主要聯絡人、帳單聯絡電子郵件和技術聯絡信箱。
2. 選擇付款偏好、團隊規模和主要用途。
3. 回答你想什麼時候直播？。
4. 使用**還有什麼我們該知道的嗎？**提供儲存庫、資料庫、AI 提供者或限制等資訊。
5. 選擇 儲存帳戶詳細信息。

團隊所有成員都能看到這些資料。請勿輸入憑證、卡號或邀請連結。

邀請和管理成員

在 Members中，輸入電子郵件，選擇角色（Team admin 或 團隊會員），再選擇 發送邀請。現任成員中的每一列都會顯示角色和狀態（進行中、受邀或 Disabled），並提供 晉升為管理員／降級、停用／重新啟用和 Remove。

加入團隊的要求會列出以帳戶已認領網域登入的人員。請核准符合預期的人員。新成員預設存取權限可控制新成員是否能使用 Chat、API 和工作區。完整步驟請參閱存取角色。

提交及驗證 SSO

團隊準備連接身分提供者時，請開啟單一登入（/account/sso）。小型團隊可繼續使用電子郵件邀請。你提交的是非機密資料，由 ISM 設定連線。提交資料不會立即啟用 SSO；ISM 會在準備好測試時聯絡你。

1. 通訊協定和網域。選擇 IdP類型（OIDC、SAML或還沒有 SSO（使用邀請電子郵件）），並輸入使用者登入的登入網域。提供者中繼資料查詢可填入常見的中繼資料網址。開啟提供者主控台會開啟提供者管理頁面。
2. 中繼資料。輸入發現/元資料URL（OIDC .well-known/openid-configuration 位址或 SAML 中繼資料網址），也可選擇輸入提供者應用程式參照（應用程式或用戶端 ID）。選擇 驗證中繼資料。「中繼資料已驗證」表示 Console 已連線至提供者並找到預期欄位。
3. 宣告和群組。設定使用者名稱聲明、電子郵件索賠和團體索賠，以及對應團隊管理員和成員的管理員群組名稱和會員組名稱。
4. 回呼與驗證。加入提供者重新導向所需的回呼網址，以及端對端測試用的測試管理員電子郵件和測試會員信箱。
5. 選用：如果提供者會推送使用者變更，請要求 SCIM 佈建。只提供 SCIM 權杖參照，絕不可提供權杖本身。
6. 加入 SSO 註釋（核准時段、IP 允許清單、宣告特殊情況），然後選擇 提交 SSO 設定。

絕不可貼上用戶端密鑰、私密金鑰、簽署資料、密碼、Cookie 或邀請連結。ISM 會透過核准管道交換機密資料。

每個欄位旁的 (i) 按鈕會說明欄位並連結至本節。平台操作員可在 Access中為團隊記錄相同資料，建立 SSO 設定請求。

連結 Git 存取

概覽中的 Git access步驟會顯示 Git access ready或 Git 尚未設定。選擇 Open Git access settings會開啟設定 → Git 存取。任何人建立以 Git 為基礎的工作區或執行 CI 審查前，至少要先連結一個提供者。以 WAR 為基礎的工作區不需要 Git。請參閱建立工作區。

檢查帳單準備狀態

計費（/account/billing）會顯示計費狀態、付款管道和服務計劃。帳單完成驗證或核准試用，而且通用 ArchiBot Credits 餘額足以支付新使用量後，才能啟動工作區。開啟目錄並充值會開啟產品目錄。Invoices & attribution分頁會在已記錄使用量旁顯示 Stripe 發票歷史。請參閱帳單。

檢視工作區目標

工作區目標（/account/target）會顯示 ISM 為租戶附加的目標：雲端與區域、模板別名及支援的 Git 提供者。你可以檢視，但不能編輯憑證或範本。顯示 正在等待 ISM 表示你已完成負責的部分。如果尚未有目標，ISM 會在附加後以電子郵件通知你。

處理檢查清單

檢查清單（/account/checklist）會列出所有導入工作。使用 開始、標記已被屏蔽、標記完成和重新開放，讓 ISM 隨時掌握正確狀態。有些工作由 ISM 負責完成；若這些工作正阻礙進度，請將其標記為受阻。

在手機上

• 帳戶設定在手機上採單欄版面。區段分頁和步驟都提供完整尺寸的點按區域。區段分頁可橫向捲動，並在捲動時固定於畫面頂端。
• 開啟表單時，儲存帳戶詳細信息和提交 SSO 設定會固定在螢幕底部，不必捲動尋找。
• 付款偏好和 IdP 類型等選單可配合手機畫面。

疑難排解

• **找不到帳戶設定：**你的角色是團隊成員或平台操作員。請參閱哪些人可以查看。
• **步驟持續受阻：**閱讀阻擋訊息。帳單、SSO、目標和範本問題不會因重試建立工作區而解決。請將檢查清單工作標記為受阻，讓 ISM 看見。
• **「中繼資料需要處理」：**請與身分提供者管理員確認中繼資料網址和通訊協定，再次選擇 驗證中繼資料。
• **已提交 SSO，但登入方式尚未變更：**ISM 仍須完成設定和測試。

聯絡支援時，請提供團隊名稱、受阻項目、可見訊息和最後執行的操作。請參閱支援交接。

相關指南

• 存取角色
• 建立工作區
• 產品目錄
• 帳單