使用量とクレジット
請求
チームの請求状態、ArchiBot Credit 残高、請求書、使用量の帰属を確認し、クレジットの購入先や請求に関する問い合わせ先を把握します。
最終更新
請求では、チームが作業を開始できるか、ArchiBot Credits がいくつ残っているか、請求額はいくらか、という 3 つの点を確認できます。次の 3 か所に表示されます。
| 場所 | アドレス | 対象 |
|---|---|---|
| Usage & billing → Billing | /account/billing | チーム管理者 |
| Settings → ArchiBot account → Billing | /settings?view=billing | チーム管理者、プラットフォームオペレーターおよび管理者 |
| 請求ヘルプ | /billing-help | プラットフォームオペレーターのみ。Billing Helpを参照してください。 |
チームメンバーには請求額が表示されません。利用状況と請求 を開くと、クレジットを含まない使用量が表示されます。使用量と分析を参照してください。
請求状態を確認する
利用状況と請求 を開き、請求 / 利用状況 の切り替えで 請求 を選ぶか、/account/billing に移動します。概要 タブには次の情報が表示されます。
- 請求状態：たとえば 未検証、チェックアウト保留中、手動レビュー、トライアル承認済み、確認済み、アクティブ、Billing failed です。「請求が確認済みまたはトライアル承認済みで、共通の ArchiBot Credit 残高で新しい使用量をまかなえると、ワークスペースが起動します。」
- 支払いレール：Stripe 請求書、ACH、電信送金、前払い、トライアルなどの支払い方法です。
- サービスプラン：共有ホスティングのプランまたは専用プランです。
カタログを開いて補充する を選ぶと、クレジットを購入するための製品カタログが開きます。
クレジット残高を確認する
Settings → ArchiBot account → Billing には、チームの ArchiBot Credits ウォレットが表示されます。利用可能なクレジットと予約済みクレジット、Covered services（「Runtime · AI · storage · bots · CI」）、Expiry ポリシー（「現行ポリシーでは購入または付与された ArchiBot Credits に有効期限はありません。」）、自動チャージ用の コントロール が表示されます。購入後は 更新 を選ぶか、カタログを開いて追加購入します。
Credit migration required と表示される場合は、オペレーターが最初にアカウントを共通クレジットへ移行する必要があります。
請求書と使用量の帰属
Invoices & attribution タブ（「Stripe の請求書履歴と、請求用にエクスポートされた記録済み ArchiBot 使用量を確認します。」）には、次の情報が表示されます。
- Stripe profile（準備完了 または 保留中）と Invoice cap。
- Invoice history：各 請求書 の 期間、Amount、有料 状態、Open invoice、および Stripe lines。
- Attribution：請求書の根拠となる記録済み使用量の行。Service、Quantity、請求可能な Billable 金額、Export status、ソース ごとに確認できます。
- ソース：Stripe の合計額の根拠となるローカルの計量データのエクスポート。
最初の Stripe 請求期間が終了するまでは、Recorded billing periods と表示されるのが通常です。
上限とキャップ
- サービス別の月間上限：Settings → Spending caps、または分析の Spending caps タブ。
- 請求書払いアカウントには、プランに応じた UTC 月単位の上限があります。上限の 80% に達したとき、および新たな使用量で上限を超えるときに通知されます。
スマートフォンでの表示
- Billing はスマートフォンでも 1 列で表示されます。概要 / Invoices & attribution タブは 1 行に並びます。
- 概要タイルと Invoice history はカードとして縦に並びます。Attribution テーブルは列を維持したまま専用の枠内で横スクロールします。ページではなくテーブルをスワイプしてください。
- ページ上部の 利用状況 / 請求 切り替えで、分析と Billing を切り替えます。
トラブルシューティング
- ナビゲーションに Billing が表示されない： チーム管理者とプラットフォームロールのみが表示できます。チームメンバーはチーム管理者に問い合わせてください。
- 請求が原因でワークスペースを起動できない： 請求状態 を確認します。チェックアウト保留中 または 手動レビュー は、ISM がまだアカウントを承認していないことを示します。
- 「Stripe invoice history is not available for this account yet.」と表示される： Stripe が接続されるまでは、Console に記録済みの請求エクスポートが表示されます。
- 使用量と請求書が一致しない： 分析で同じチームと期間を比較します。プロバイダーの処理期間と計量データのエクスポートが完了すると、見積もりが確定します。
請求について問い合わせる場合は、チーム名、期間、画面に表示される合計額、確認した時刻を共有し、支払い情報は含めないでください。サポートへの引き継ぎを参照してください。
関連ガイド
完了の条件
- Billing state が Verified、Trial approved、または Active である。
- ArchiBot Credit 残高で新しい使用量をまかなえる。
- 請求書の合計が、その期間に記録された使用量の帰属と一致する。